Почему сайт не открывается и как это выяснить
Проверяйте уровни по порядку — от доменного имени до самой страницы. У каждого уровня есть понятный симптом в отчёте и типичное решение.
Открыть инструмент: Проверка доступности сайта
1. DNS: указывает ли домен куда-нибудь?
Если домен не резолвится, проверьте у регистратора, не истёк ли срок регистрации, и указывает ли A-запись на ваш сервер. После изменений DNS может обновляться до суток; наш инструмент проверки DNS сравнивает резолверы по всему миру.
2. Соединение: отвечает ли сервер?
Тайм-аут значит, что пакеты не доходят: сервер выключен, перегружен или файрвол режет трафик. Отказ в соединении — машина включена, но веб-сервер не слушает порт. Перезапустите nginx, Apache или приложение.
3. HTTPS: действует ли сертификат?
Истёкший сертификат — самая частая причина внезапных предупреждений. Продлите его, проверьте автопродление и то, что сервер отдаёт промежуточный сертификат.
4. Приложение: какой код возвращается?
Код 5xx означает, что веб-сервер работает, а код сайта или база данных упали: смотрите журнал ошибок. 404 на главной после переезда обычно говорит о неверном корневом каталоге или правилах перезаписи.
5. Редиректы: попадает ли адрес туда, куда нужно?
Слишком много редиректов обычно получается, когда два правила спорят друг с другом, например CDN заставляет использовать http, а сервер — https. Оставьте перенаправление в одном месте и укажите конечный адрес как canonical.