Por qué una web no carga y cómo averiguarlo

Revisa las capas en orden, del nombre de dominio a la propia página. Cada una tiene un síntoma claro en la herramienta y una solución habitual.

Abrir la herramienta: Comprobar estado de una web

1. DNS: ¿el dominio apunta a algún sitio?

Si el dominio no se resuelve, comprueba que no haya caducado (los .es se renuevan en el registrador) y que el registro A apunte a tu servidor. Tras un cambio, el DNS puede tardar hasta un día en propagarse; nuestro comprobador de DNS compara resolutores de todo el mundo.

2. Conexión: ¿responde el servidor?

Un tiempo agotado significa que los paquetes no llegan: servidor apagado, saturado o un cortafuegos que bloquea. Una conexión rechazada indica que la máquina está encendida pero no hay servidor web escuchando: reinicia nginx, Apache o tu aplicación.

3. HTTPS: ¿el certificado es válido?

Un certificado caducado es la causa más frecuente de avisos repentinos. Renuévalo, comprueba que la renovación automática funcione y que el servidor envíe también el certificado intermedio.

4. Aplicación: ¿qué código devuelve?

Un 5xx significa que el servidor web funciona pero el código o la base de datos han fallado: mira el registro de errores. Un 404 en la portada suele indicar una ruta o reglas de reescritura mal configuradas tras una migración.

5. Redirecciones: ¿la dirección termina donde debe?

Demasiadas redirecciones suelen deberse a dos reglas que se contradicen, por ejemplo una CDN que fuerza http mientras el servidor fuerza https. Redirige en un solo sitio y usa la dirección final como canónica.